Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der AW-Digital GbR, vertreten durch die Gesellschafter Wesam Moshrif und Aschraf El Moudaffer, Am Weinsheimer Weg 3, 55595 Roxheim (nachfolgend „Agentur"), und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde") über die Erstellung von Websites sowie damit verbundene Leistungen wie Webentwicklung, Suchmaschinenoptimierung, Hosting und Betreuung.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) schließen wir nicht.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand und Leistungen

Gegenstand des Vertrags ist die im jeweiligen Angebot beschriebene Leistung. Maßgeblich für den Umfang sind das schriftliche Angebot und die darin genannte Paketbeschreibung. Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot aufgeführt sind, sind nicht geschuldet und werden bei Bedarf gesondert vereinbart und berechnet.

3. Vertragsschluss

Angebote der Agentur sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Text- oder Schriftform annimmt oder die Agentur eine Auftragsbestätigung erteilt. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung in Textform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise sind Endpreise, gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind 50 Prozent des Projektpreises bei Auftragsbeginn und die restlichen 50 Prozent bei Fertigstellung fällig.

Auf Wunsch des Kunden kann eine Zahlung in mehreren monatlichen Raten vereinbart werden. Die Anzahl und Höhe der Raten wird individuell im Angebot oder in einer gesonderten Vereinbarung festgehalten. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt die für die Umsetzung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder, Logos und Zugangsdaten rechtzeitig und in geeigneter Form bereit. Der Kunde versichert, dass er an den überlassenen Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt und dass diese frei von Rechten Dritter sind. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurückgehen, verlängern vereinbarte Termine entsprechend.

6. Termine und Fertigstellung

Genannte Termine sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Richtwerte. Die Agentur ist bemüht, vereinbarte Zeitpläne einzuhalten. Höhere Gewalt und Umstände, die die Agentur nicht zu vertreten hat, verlängern die Fristen angemessen.

7. Abnahme

Nach Fertigstellung setzt die Agentur dem Kunden in Textform eine angemessene Frist zur Abnahme von mindestens 14 Tagen. Das Werk gilt als abgenommen, wenn der Kunde die Abnahme nicht innerhalb dieser Frist unter Angabe mindestens eines Mangels verweigert.

8. Nutzungsrechte

Die Übertragung der vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Werken erfolgt erst mit vollständiger Bezahlung der jeweiligen Leistung. Bis dahin verbleiben alle Rechte bei der Agentur. Für eingesetzte Fremdleistungen wie Schriften, Bilder oder Software gelten die Lizenzbedingungen der jeweiligen Anbieter.

9. Hosting und laufende Leistungen

Sofern im Angebot enthalten, stellt die Agentur Hosting bereit. Das erste Jahr Hosting ist im jeweiligen Paket enthalten. Danach kann das Hosting zu den jeweils gültigen Konditionen fortgesetzt oder die Website zu einem anderen Anbieter umgezogen werden. Laufende Wartungs- und Betreuungsleistungen werden gesondert vereinbart.

10. Gewährleistung

Die Agentur gewährleistet, dass die Leistung die vereinbarte Beschaffenheit aufweist. Bei Mängeln hat die Agentur zunächst das Recht zur Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

11. Haftung

Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und aus übernommenen Garantien bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten zur Verarbeitung sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

13. Kündigung

Dauerschuldverhältnisse wie Hosting oder Wartung können von beiden Seiten unter Einhaltung der vereinbarten Frist gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Sitz der Agentur. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.